שינויים וביטולים

שינוי ביטול הזמנה 

אם ברצונך לבטל את ההזמנה ולקבל זיכוי, את יכולה לבחור לקבל זיכוי כנקודות באתר, או זיכוי לאמצעי התשלום איתו שילמת על ההזמנה.

אם בחרת בזיכוי כספי, הכסף יוחזר לחשבונך עד 14 ימי עסקים, ובהתאם למדיניות חברת האשראי שלך.

אם ברצונך לבצע שינויים או ביטולים בהזמנה וההזמנה שלך טרם נארזה, נשמח שתצרי קשר עם שירות הלקוחות שלנו באינסטגרם \ מייל \ ווטסאפ ונשמח לעזור.

אנחנו במונארי עושים את מירב המאמצים להוציא הזמנות במהירות האפשרית.

לאחר שההזמנה נקלטה ונשלחה, אין באפשרותינו להחליף אותה ותוכלי רק לבטל אותה.

*במידה והזנת כתובת משלוח לא נכונה והחבילה נשלחה אליך, לא נוכל לזכות אותך על אובדן החבילה.

להסרת ספקות, מובהר כי החוק קובע שדמי הביטול הינם 5% או 100 ש"ח לפי הנמוך מבניהם.