החזרות והחלפות

החזרות והחלפות
  • באפשרותך להחזיר מוצר עד 30 יום מרגע שהגיע אליך.
  • החלפה ראשונה על כל הזמנה היא ללא עלות עם שליח עד הבית תוך 5 ימי עסקים. נא ליצור איתנו קשר בווצאפ ואנחנו נדאג לתת לך את כל ההסבר לאריזת החבילה מחדש ונשלח אלייך שליח להחליף
  • החלפה שנייה ויותר לאותה ההזמנה תהיה כרוכה בעלות נוספת של 30 ש"ח.
  • החזר כספי יינתן לאחר ניכוי עמלות בסך 5% כחוק.
  • מבצעים והטבות אשר בהם מקבלים תיק/פריט/אקססוריז במתנה בעת בקשת זיכוי כספי על החזרה חלקית של הזמנה בה חל אותו המבצע/הטבה
    יבוטל המבצע/ההטבה וינתן הזיכוי על ההפרש בניכוי 5% כחוק
  • במידה ותבוצע החלפה לפריטים אחרים ויהיו הפרשים בעלות הפריטים, ההפרש יוחזר לכרטיס האשראי ממנו בוצעה העסקה בניכוי 5% כחוק
  • המשלוח של ההחזרה הראשונה הוא על חשבונינו.
  • *ייתכנו עיכובים עקב מבצעי בלאק פריידיי

הסטנדרטים להחזרת מוצרים:

בכדי להחזיר מוצר, על המוצר להיות באותו מצב בו קיבלת אותו:

  • תיקים שלא עברו כביסה או מייבש.
  • תיקים המכוסים בשיער של בעלי חיים \ בני אדם לא יתקבלו.
  • פריטים עם ריחות חזקים של עשן, בושם, חומר ניקוי או סימני דאודורנט ו\או כתמים אחרים לא יתקבלו.

ההוראות לביצוע ההחזרה: צרי איתנו קשר בווצאפ במספר  055-7237101 בצירוף מספר ההזמנה שלך 

    • הוראות לביצוע החלפה: צרי איתנו קשר בווצאפ במספר  055-7237101 בצירוף מספר ההזמנה שלך
  • חשוב לציין שלא נוכל להעניק זיכוי על חבילות שלא הגיעו אלינו.