החזרות והחלפות
החזרות והחלפות
- באפשרותך להחזיר מוצר עד 30 יום מרגע שהגיע אליך.
- החלפה ראשונה על כל הזמנה היא ללא עלות עם שליח עד הבית תוך 5 ימי עסקים. נא ליצור איתנו קשר בווצאפ ואנחנו נדאג לתת לך את כל ההסבר לאריזת החבילה מחדש ונשלח אלייך שליח להחליף
- החלפה שנייה ויותר לאותה ההזמנה תהיה כרוכה בעלות נוספת של 30 ש"ח.
- החזר כספי יינתן לאחר ניכוי עמלות בסך 5% כחוק.
- מבצעים והטבות אשר בהם מקבלים תיק/פריט/אקססוריז במתנה בעת בקשת זיכוי כספי על החזרה חלקית של הזמנה בה חל אותו המבצע/הטבה
יבוטל המבצע/ההטבה וינתן הזיכוי על ההפרש בניכוי 5% כחוק - במידה ותבוצע החלפה לפריטים אחרים ויהיו הפרשים בעלות הפריטים, ההפרש יוחזר לכרטיס האשראי ממנו בוצעה העסקה בניכוי 5% כחוק
- המשלוח של ההחזרה הראשונה הוא על חשבונינו.
- *ייתכנו עיכובים עקב מבצעי בלאק פריידיי
הסטנדרטים להחזרת מוצרים:
בכדי להחזיר מוצר, על המוצר להיות באותו מצב בו קיבלת אותו:
- תיקים שלא עברו כביסה או מייבש.
- תיקים המכוסים בשיער של בעלי חיים \ בני אדם לא יתקבלו.
- פריטים עם ריחות חזקים של עשן, בושם, חומר ניקוי או סימני דאודורנט ו\או כתמים אחרים לא יתקבלו.
ההוראות לביצוע ההחזרה: צרי איתנו קשר בווצאפ במספר 055-7237101 בצירוף מספר ההזמנה שלך
- הוראות לביצוע החלפה: צרי איתנו קשר בווצאפ במספר 055-7237101 בצירוף מספר ההזמנה שלך
- חשוב לציין שלא נוכל להעניק זיכוי על חבילות שלא הגיעו אלינו.